Muchos contribuyentes han estado teniendo inconvenientes con el SIRE, ya que está presentando errores. Por ello, en este articulo verás algunos de los errores representados en casos prácticos, que se han ido presentando y que impiden el envio.
COMPROBANTES EN LA PROPUESTA
ERROR: No me aparece una Factura Electrónica emitida en el mes en la propuesta RVIE
Análisis:
Cuando se creó el SIRE, lo ideal es que se propongan el registro de ventas electrónicos; sin embargo, el SIRE ha estado teniendo fallas, por lo que te recomendamos que utilices la aplicación sire o reemplaces la propuesta. (En caso ya no te permita, es un error del sistema).
AGREGAR COMPROBANTES A VENTAS
ERROR: No puedo agregar una FACTURA ELECTRONICA a Ventas
Análisis: Todo debería figurar en SIRE, sin embargo, en el caso que no te aparezca, y si deseas agregar el comprobante no se podría; porque el sistema fue diseñado para que te aparezcan todas las facturas electrónicas. Te recomendamos que esperes a que el sistema mismo solucione, ya que el error es de SUNAT.
ELIMINAR COMPROBANTES DE VENTAS
ERROR: No puedo Eliminar una Factura de Ventas de la propuesta
Análisis: Si te aparece como propuesta la factura de venta, no la puedes eliminar, sin embargo si la puedes excluir. Si por alguna razón deseas que ese comprobante no forme parte de la propuesta, debes excluirlo pero OJO… tener en cuenta que si excluyes ello, ya es muy difícil que se pueda volver a incluir.
EXCLUIR NOTA DE CRÉDITO EN VENTAS
ERROR: No puedo EXCLUIR una Nota de Crédito de la propuesta de ventas.
Análisis: Si te aparecen notas de crédito y quieres sacarlo de la propuesta, debes saber que no se puede realizar. Este error es de SUNAT.
COMPROBANTES DE COMPRAS
ERROR: No me aparece las Boletas y recibo por honorarios en la propuesta
Análisis: Este error no es del mismo sistema SIRE; ya que, las propuestas han sido diseñadas para que no aparezcan los recibos por honorarios. Si el contribuyente desea agregarlo, si puedes agregarlo.
ERROR: No puedo eliminar un comprobante de la propuesta
Análisis: Recuerda que no se pueden eliminar comprobantes de la propuesta, solo se pueden excluir. Como se mencionó anteriormente, si excluyes una compra, si puedes añadirlo de nuevo; en cambio si excluyes un comprobante de venta, ya es difícil que se pueda incorporar de nuevo.
ERROR: No puedo agregar facturas del mes en la propuesta que no me aparecen.
Análisis: En la propuesta deberían aparecerte todas las facturas de compras que tus proveedores te emite. En caso que no te figuren, seria un error del sistema. Por ello, si tu mismo sabes que la factura que no esta figurando si existe, entonces puedes agregar el comprobante. Para agregarlo, no te da la opción de añadirlo si es que es de ese mes; en cambio, si es de meses anteriores, si te permite agregarlo. En caso que si o si quieras añadir la compras, se debería hacer con la opción de «reemplazar propuesta»
ERROR: No puedo excluir una nota de crédito de la propuesta de compras
Análisis: Se entiende que van a ser declaradas en el mes, por ello no se puede hacer la exclusión.
Otros errores
a) ACEPTACIÓN DE LA PROPUESTA
ERROR: No se me activan las casillas de la propuesta
Si no se activan estas casillas, es porque automáticamente se generó un preliminar para SUNAT. Es decir, cuando se congelan los botones significa que:
- El sistema está fallando
- Le diste aceptar propuesta
La solución seria dar clic a eliminar preliminar o ir al botón de generación de registro; y si no se arregla ya seria un error del sistema.
b) GENERACIÓN DE LA PROPUESTA
ERROR: Propuesta de Casillas FV621 no jalan montos de mis ventas y compras del SIRE
El SIRE estaba diseñado para que jalen las compras y ventas despues de haber aceptado la propuesta. Si lo que has enviado en ventas no calza con lo que sale en el PDT 621, entonces eso es un error de SUNAT.
Cuando hace clic a «registrado» podrás ver lo que has enviado.
OJO:
Si te salen estos avisos, ya es porque tu como contribuyente tenias que haber presentado tus libros en ese periodo y no lo hiciste. En ese caso, te recomendamos que puedas ponerte al dia con los libros.
En caso que no estabas obligado en ese tiempo a llevar libros electrónicos en ese periodo, podrías enviar un escrito por mesa de partes a SUNAT indicando que la situación. (Ese escrito debe estar bien redactado y sustentado).
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- Programa de especialización en TESORERÍA
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