Suele pasar que los clientes optan por devolver la mercaderia a quien se las vendió, por ello, conoce como sustentar tales bienes.
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Motivos por el cual se da una devolución:
- Que la mercaderia esté dañada
- Cambio de opinión
- No es lo que buscaba
- Entre otros.
¿De que manera se puede sustentar?
Existen maneras de probar que tal mercaderia ha sido devuelta, como por ejemplo:
Nota de crédito
Conforme al reglamento de la ley del comprobante de pago, referente al articulo 10, numeral 1.1 y 1.2, asi como el inciso v) del articulo 27 de la ley del IGV, una forma de anular una venta de mercaderia, es realizando una nota de credito a traves del portal SUNAT, siguiendo los siguientes pasos:
a. Entrar a la pagina web de SUNAT , colocando el RUC, usuario y contraseña respectiva.
b. Entrar a sección «Empresas» / comprobantes de pago / SEE – SOL / Factura electrónica / Emitir nota de crédito
c. Colocar que tipo de nota de crédito es, teniendo en cuenta que las opciones para ello son la anulación de operación, devolución total, ajustes, anulación por error.
Luego colocas el numero de la factura que deseas anular, colocando el motivo o sustento en la linea de abajo y «continuar».
GUÍA DE REMISIÓN
Se sabe que, para tener un sustento de que la mercaderia fue trasladada de un lugar a otro, es necesario emitir este comprobante.
NOTA DE INGRESO AL ALMACÉN
Este documento, posee los siguientes items:
- Fecha de recepción
- Apellidos y nombres
- Número de DNI
- Recepcionista de bienes
- Conformidad de ingreso
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