Suele pasar que los clientes optan por devolver la mercaderia a quien se las vendió, por ello, en este blog conocerás como sustentar tales bienes.

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¿De que manera se puede sustentar?
Existen motivos por el cual se da una devolución:
- Que la mercaderia esté dañada
- Cambio de opinión
- No es lo que buscaba
- Entre otros.
Ante esos casos, es necesario conocer las formas de poder sustentar la devolución de mercaderia, teniendo en cuenta la emisión de la nota de crédito, la guia de remisión y las notas de ingreso al almacén.
Nota de crédito
Conforme al reglamento de la ley del comprobante de pago, referente al articulo 10, numeral 1.1 y 1.2, asi como el inciso v) del articulo 27 de la ley del IGV, una forma de anular una venta de mercaderia, es realizando una nota de credito a traves del portal SUNAT, siguiendo los siguientes pasos:
- Entrar a la pagina web de SUNAT , colocando el RUC, usuario y contraseña respectiva.
- Entrar a sección «Empresas» / comprobantes de pago / SEE – SOL / Factura electrónica / Emitir nota de crédito
- Colocar que tipo de nota de crédito es, teniendo en cuenta que las opciones para ello son la anulación de operación, devolución total, ajustes, anulación por error.
- Luego colocas el numero de la factura que deseas anular, colocando el motivo o sustento en la linea de abajo y «continuar».
Guías de remisión
Se sabe que, para tener un sustento de que la mercaderia fue trasladada de un lugar a otro, es necesario emitir este comprobante.
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Nota de ingreso al almacén
Este documento, posee los siguientes items:
- Fecha de recepción
- Apellidos y nombres
- Número de DNI
- Recepcionista de bienes
- Conformidad de ingreso
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