SUNAT: ¿Cómo realizar una solicitud de devolución?

Es el pedido formal dirigido a la Sunat para el retorno de una suma de dinero que, habiendo sido pagada o cobrada para extinguir la deuda tributaria, se encuentra sin aplicarse a ninguna deuda.

Esto como consecuencia de las siguientes circunstancias:

• Por el pago y/o cobro de un tributo o multa de manera indebida o en exceso.
• Como resultado de acciones administrativas iniciadas por el contribuyente(corrección de datos, expediente de error material, recurso de reclamación, entre otros)
• De oficio por la SUNAT

Plazo para resolver las solicitudes de devolución

Las solicitudes de devolución deberán ser resueltas y notificadas en el Buzón Electrónico del contribuyente en un plazo no mayor a cuarenta y cinco (45) días hábiles; vencido este plazo sin que se hubiera expedido y notificado la resolución, se podrá considerar denegada la solicitud y presentar un recurso de reclamación por denegatoria ficta.

Medios para presentar la solicitud de devolución

La solicitud de devolución puede ser presentada de 2 formas:

Virtual

Se presenta mediante Formulario N° 1649 a través de SUNAT Operaciones en Línea, para los siguientes tipos de devolución:

Tipo	Concepto
01	Saldo a favor materia de beneficio – Exportadores
02	Devolución de pago indebido o en exceso
23	Devolución de proveedores del régimen de retenciones no aplicadas del IGV
26	Devolución de percepciones IGV no utilizadas.
28	Percepción – Sujetos no afectos al IGV – Nuevo RUS.
40	Rentas de trabajo-saldo adicional

Requisitos para la presentación:

• Contar con Clave SOL para poder acceder a Sunat Operaciones en línea.
• En el caso de solicitudes de devolución de retenciones y/o percepciones del IGV no aplicadas o utilizadas, se debe cumplir con presentar previamente la declaración jurada mensual de IGV del último periodo que hubiera vencido a la fecha de presentación de la solicitud.

Física

Se presenta a través del Formulario N° 4949 «Solicitud de Devolución», en cualquiera de nuestros Centros de Servicios al Contribuyente a nivel nacional. El formulario debe presentarse en original y copia numerada e indicando el tipo de solicitud,

Requisitos para la presentación:

• Presentar un formulario 4949 por cada periodo y tributo por el cual se solicita la devolución, debidamente  llenado y firmado por el contribuyente o representante legal acreditado en el RUC.
• Adjuntar escrito y la documentación necesaria que sustente la solicitud de devolución. El escrito debe contener los datos de identificación de lo que se solicita se devuelva: Tributo y período por el que se solicita la devolución, fecha, código y número de orden del formulario con el cual se realizó el pago, cálculo del pago en exceso o indebido y los motivos o circunstancias que originaron el pago indebido o en exceso.

Solicitudes de Devolución más frecuentes

Entre las distintas clases de Solicitudes de Devolución, destacan por su recurrencia:

• Devolución de Pago indebido: El pago es indebido si se efectuó un pago sin tener la obligación de hacerlo. Ejemplo, si  por pagar IGV (Código 1011) de un determinado mes, se termina cancelando por error el código 1016 relacionado con la venta del arroz pilado, este pago es indebido porque no está relacionado con el giro del negocio.
• Devolución de Pago en Exceso: El pago es en exceso cuando se cancela un importe mayor al que corresponde por un determinado tributo. Ejemplo, si pagaste por concepto de IGV la suma de S/ 1500 cuando la deuda tributaria solo era S/ 1000, la diferencia de S/500 es el pago en exceso.
• Devolución de Percepciones – Nuevo RUS:  Aplica cuando el contribuyente acogido a este régimen se encuentra al día en el pago de sus cuotas, en ese caso puede solicitar la devolución de percepciones del IGV que le hayan sido cobradas durante el desarrollo de su negocio, por la compra de determinados bienes sujetos al régimen de percepciones del IGV:
  • Gaseosas, agua mineral y cervezas.Gas licuado de petróleo.Trigo y harina de trigo, entre otros
  Ejemplo, si un contribuyente se dedica al negocio de abarrotes y el mes pasado adquiere para la venta bebidas gaseosas y cervezas por un valor de S/. 2500.00, al encontrarse al día en el pago de sus cuotas (incluyendo el último periodo), podrá solicitar la devolución de S/50.00 (2500*2/100) más el acumulado de los meses anteriores sin utilizar.

Medios de pago utilizados por la SUNAT

Al momento de presentar la solicitud de devolución, se podrá optar por uno de los siguientes medios de pago, el cual se hará efectivo una vez que la SUNAT apruebe la solicitud:

• Cheque NO negociable: Documento emitido por la SUNAT a favor del contribuyente, el cual deberá ser recogido por el titular o persona autorizada, en la dependencia de la SUNAT indicada en la resolución que aprueba la devolución. El cheque se hace efectivo en el Banco de la Nación. Revisa los requisitos:
  • Cheque emitido a favor de persona natural:
    • Si viene el titular: exhibir el DNI original.
    • Si viene un tercero: exhibir el DNI original del titular y el DNI original de la persona autorizada a recoger el cheque. Adicionalmente, también deberá presentar carta poder simple firmada por el titular (firma original no escaneada). En caso se trate de otro documento de identidad, deberá exhibir el original y entregar una fotocopia del mismo.
  • Cheque emitido a favor de personas jurídicas (empresas):
    • Si viene el representante legal: exhibir el DNI original.
    • Si viene un tercero: exhibir el DNI original del representante legal y el DNI original de la persona autorizada a recoger el cheque. Adicionalmente, también deberá presentar carta poder simple firmada por el representante legal (firma original no escaneada). En caso se trate de otro documento de identidad, deberá exhibir el original y entregar una fotocopia del mismo.
• Nota de crédito negociable: Es un documento emitido por la SUNAT, que puede ser endosado a terceros, y sólo podrá ser utilizado para el pago de impuestos, sanciones, intereses y recargos que sean ingreso del Tesoro Público.
• OPF: La Orden de Pago del Sistema Financiero – OPF es una autorización de la SUNAT al Banco de la Nación para entregar al interesado el importe -determinado por la SUNAT- de un pago indebido o en exceso y sus intereses. Ese monto se entrega a la persona a quien corresponda la devolución.
• Abono en cuenta: Depósito en cuenta bancaria que se hará efectiva en el Banco al que corresponda el Código de Cuenta Interbancario (CCI) que haya registrado.

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